Übersicht
5 Februar 2021

Buchungen und Stornierungen betreffend COVID-19

Können wir die Gruppenunterkunft zu diesem Zeitpunkt nutzen?
Im Moment ist es nur möglich, unsere Gruppenunterkunft zu nutzen, wenn Sie mit einem Haushalt und maximal 1 Gast in unserer Gruppenunterkunft wohnen.

Wir verstehen, dass dies oft nicht der Fall ist und deshalb können sich Personen, die bis zum 2. März eine Buchung in unserer Gruppenunterkunft haben, unter 055 506 1458 melden, damit wir gemeinsam nach einer geeigneten Lösung suchen können.

Sind Ihre Sanitärgebäude offen?
Ja, unsere Sanitärgebäude sind geöffnet, so dass jeder kommen und bei uns campen kann.

Bieten Sie Essen zum Mitnehmen an?
Ja, Eeterij De Lierderhoeve ist für Mahlzeiten zum Mitnehmen geöffnet. Auf der Facebook-Seite von De Lierderhoeve finden Sie die Speisekarte und die Öffnungszeiten.

Wie lauten die Stornierungsbedingungen für COVID-19?
Zurzeit dürfen wir Gäste auf unserem Ferienpark empfangen. Wollen Sie trotzdem absagen? Dann gelten die RECRON-Bedingungen, die Sie hier finden können.
Die geschlossenen Einrichtungen, wie z.B. das Schwimmbad und/oder die Gastronomie, sind kein Grund für eine Entschädigung und/oder Rückerstattung.

Angenommen, Sie oder jemand in Ihrer Familie ist an Corona erkrankt, bekommen Sie dann Ihr Geld zurück? 
Wenn Sie und/oder ein Mitbewohner Corona haben, geht die Stornierung einer Buchung auch über die RECRON-Bedingungen.


Wie bei anderen Krankheiten müssen Sie auch bei der Corona selbst eine Reiserücktrittsversicherung abschließen. Wir raten Ihnen, sich rechtzeitig darüber zu informieren, welche Rücktrittsversicherung eine Stornierung aufgrund von Korona abdeckt. 

Was ist, wenn die Regierung sagt, dass die Ferienparks geschlossen werden müssen? 
Sollte eine Situation eintreten, die es uns unmöglich macht, Ihnen entgegenzukommen, werden wir uns an die Bedingungen unseres nationalen Verbandes HISWA-RECRON halten (wie im letzten Jahr).
Da diese Situation noch nicht eingetreten ist, hat die HISWA-RECRON noch keine Bedingungen dafür ausgearbeitet.